Webinaire TLF Research - LIGERIAA

Mesurer et améliorer l'engagement de vos collaborateurs

Bonjour,

TLF Research, société internationale d'étude de marché, en partenariat avec LIGERIAA, vous propose un webinaire le lundi 14 octobre 2024, de 16h00 à 17h00. Ce webinaire portera sur le sujet :

Mesurer et améliorer l'engagement de vos collaborateurs

Vous aimeriez savoir comment améliorer l’engagement du personnel de vos entreprises et quel est son impact sur l’expérience et la fidélité de vos clients ?

TLF Research, spécialiste dans la mesure de l'expérience et l'engagement des clients, employés et fournisseurs, vous propose d'aborder ce sujet avec des exemples concrets, suivi d'un temps d'échange et de questions/réponses.

Programme

Au programme :

  • Lien entre l’engagement des employés et la satisfaction clients
  • Comment mesurer l’engagement du personnel de la bonne manière ?
  • Comment utiliser l’étude sur les employés pour améliorer l'expérience clients ?
  • Conseils pratiques et techniques d’études
Intervenant(s)

Yvonnick LEVESQUE, Directeur de management chez TLF Research

Informations pratiques
  • Lieu : visio NOTEZ LE LIEN TRANSMIS LORS DE VOTRE INSCRIPTION
  • Horaires : 16h00-17h00

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Agenda

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